DOSSIER : 43 LEÇONS D'ANGLAIS POUR ENRICHIR VOTRE VOCABULAIRE
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°43 : Do we work too much?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°42 : Where is Haiti now?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°41 : The music business - Profit or loss ?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°40 : Rapper Jay-Z releases new book
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°39 : Student Protest Divides Nation
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°38 : Nick Leeson - UK’s Jerome Kerviel
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°37 : A British view of the French education system
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°36 : Fertility tourism
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°35 : The Graduates' Difficulties
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°34 : Why the English need to learn another language
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°33 : Historical fiction
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°32 : What’s Eating India?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°31 : UK, Retirement Age To Rise To 66 Years Old
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°30 : Who Wants To Be A Teacher?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°29 : Working for humanitarian organisations
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°28 : Lads’ Mags
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°27 : Should Politics Serve The Markets Or Tame Them?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°26 : When will I be famous?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°25 : Compensatory Ethics
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°24 : How to choose an MBA school...
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°23 : Bamboccioni - The Italian Word for a Global Trend
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°22 : China is in first place to make clean energy
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°21 : MBAs – is the class diverse enough ?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°20 : UK And France Call For Anonymous CV’s
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°19 : Alcohol, the worst drug ?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°18 : Mrs Gao - And The Hidden Truth Of AIDS In China
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°17 : Hungry World
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°16 : Flash Mobbing
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°15 : “Twitter Is Useless”
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°14 : Gap Years
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°13 : Expatriates, is the grass really greener on the other side?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°12 : Reality TV
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°11 : Bad News For Students
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°10 : Blog Your Way To A Better Job
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°9 : Face-booked
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°8 : Abraham Lincoln – A Great President?
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°7 : The Origin Of the Word "Spam"
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°6 : Recessionary Rock
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°5 : US Build Killer Robots
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°4 : Berlin's Underground Spirit
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°3 : London's French Side
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°2 : New Eating Disorder
- Vocabulaire d'anglais, leçon n°1 : Silent Menace
Enrichir votre vocabulaire d’anglais en quelques clics, ça vous dit ? Avec son partenaire MyCow, letudiant.fr vous propose de (re)découvrir des notions-clés dans de très nombreux thèmes, grâce à la lecture "active" d’articles rédigés par des journalistes anglo-saxons : il vous suffit de passer votre souris sur le mot souligné pour en avoir la traduction ! Et pour améliorer votre prononciation, écoutez le texte lu par un anglophone, en qualité audio mp3.
Vocabulaire d'anglais, leçon n°1 : Silent Menace
Résumé en français : des sociétés n'hésitent pas à passer des appels "silencieux" pour mettre à jour ou pour compléter leurs bases de données.
Have you ever been at home in the middle of the day and picked up the phone and there was no one on the other end?
You may have been the victim of “Silent Calls.”
This is when a company phones you, using a call centre with an automated dialling service, and they do not have the staff to take your call.
There is no one on the other end to identify themselves and the caller is left, especially old, frail, and vulnerable people, feeling harassed and victimised.
Worse, still, a company may even be checking to see if you are in during the day, only to target you later with a flood of sales calls. Or even sell your number to other agencies.
In the UK, telecommunications regulator Ofcom this week fined credit card operator Barclaycard £50,000 for making “substantially more” than the 16,000 calls for which building society Abbey National was fined in a previous case. Ofcom chief executive said; “taken as a whole this is the most serious case of persistent misuse of making silent and abandoned calls that Ofcom has ever investigated.”
In 2006, Ofcom ruled that calls that did not reach a consumer must carry a short message identifying the company and should not account for more than 3 per cent of live calls in 24 hours.
A Barclaycard spokesman said,” We recognise that all calls should be made in the right way and we accept that our process was inadequate. As a result we offer a full apology for any inconvenience and distress that these calls caused.”
By P. CampbellYou may have been the victim of “Silent Calls.”
This is when a company phones you, using a call centre with an automated dialling service, and they do not have the staff to take your call.
There is no one on the other end to identify themselves and the caller is left, especially old, frail, and vulnerable people, feeling harassed and victimised.
Worse, still, a company may even be checking to see if you are in during the day, only to target you later with a flood of sales calls. Or even sell your number to other agencies.
In the UK, telecommunications regulator Ofcom this week fined credit card operator Barclaycard £50,000 for making “substantially more” than the 16,000 calls for which building society Abbey National was fined in a previous case. Ofcom chief executive said; “taken as a whole this is the most serious case of persistent misuse of making silent and abandoned calls that Ofcom has ever investigated.”
In 2006, Ofcom ruled that calls that did not reach a consumer must carry a short message identifying the company and should not account for more than 3 per cent of live calls in 24 hours.
A Barclaycard spokesman said,” We recognise that all calls should be made in the right way and we accept that our process was inadequate. As a result we offer a full apology for any inconvenience and distress that these calls caused.”
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