Accusé de tous les maux, jugé responsable de la crise financière qui a frappé le monde entier, le secteur de la banque reste pourtant l’un de ceux qui recrutent le plus de jeunes diplômés. Il compte, chaque année, plus de 8.000 nouveaux alternants, sur un effectif total de 400.000 salariés.

À noter : les recruteurs de ce secteur d’activité ont été parmi les pionniers à développer l’alternance dans le supérieur, dès le milieu des années 1990.

Le secteur bancaire recrute en priorité aux niveaux bac+2 et bac+3. "54% des alternants du secteur préparent un BTS (BTS banque principalement, puis BTS technico-commercial et BTS MUC - BTS management des unités commerciales), 27% sont en licence banque, 18% en master, quant au reste, ils préparent des diplômes du secteur comme le titre AFPA de téléconseiller", explique Olivier Robert de Massy, le directeur général du CFBP (centre de formation de la profession bancaire).

Particularité des recrutements en alternance dans la banque : il s’agit presque toujours de prérecrutement. À l’issue des formations, les taux d’insertion sont donc bons : 73% des jeunes embauchés le sont par la société qui les avait engagés pendant leurs études. Les postes occupés ? Principalement en agence : chargé d’accueil et conseiller clientèle de particulier aux niveaux bac+2 et bac+3, conseiller clientèle de professionnels et gestionnaire de patrimoine au niveau master.

À noter, dans le secteur bancaire, les 2 formes de contrats sont utilisées : 60% des contrats en alternance sont des contrats en apprentissage et 40% sont des contrats de professionnalisation, "mais les diplômes préparés sont les mêmes", ajoute Olivier Robert de Massy.

Les qualités nécessaires

"L’éthique et la rigueur sont 2 qualités essentielles car tous les métiers de la banque sont fondés sur la confiance", précise Olivier Robert de Massy. Une bonne présentation et une bonne expression sont tout aussi indispensables. Sans oublier le sens relationnel et commercial et la capacité d'écoute envers le client.

Perspectives de recrutement

"Les banques accueillent 8.500 alternants par an. Le CFPB en formera près de 4.000 à la rentrée 2012, essentiellement dans la banque de détail : conseillers clientèle de particuliers et de professionnels, métiers de la conformité... Avec, à la clé, une augmentation significative des formations en licence et master", révèle Olivier Robert de Massy.

Bon à savoir : des fonctions non spécifiquement bancaires, jusque-là non concernées par les recrutements en alternance, devraient s’ouvrir : RH, marketing, conformité et gestion des risques, etc.

Un site à consulter :
L'apprentissage dans la banque.