Dossier : Les secteurs qui recrutent en alternance

L'alternance séduit de plus en plus les étudiants avides d'expériences pratiques et les entreprises à la recherche de jeunes immédiatement opérationnels. Du CAP au bac+5, tous les niveaux de formation sont concernés, dans un grand nombre de secteurs.

Les recrutements en alternance dans la banque

Régulièrement sous les feux des projecteurs depuis la crise économique mondiale, le secteur bancaire reste pourtant l'un de ceux qui embauchent le plus de jeunes diplômés. À noter : les recruteurs de ce secteur d'activité ont été parmi les premiers à développer l'alternance dans le supérieur, dès le milieu des années 1990.

Les métiers qui recrutent et les formations les plus recherchées

Le secteur bancaire recrute en priorité aux niveaux bac+2 et bac+3. "40 % des alternants du secteur préparent un BTS [brevet de technicien supérieur] ou une licence pro (licence banque et BTS banque principalement) et 50 % un diplôme à bac+4/5. Quant aux 10 % restants, ils optent pour des diplômes débouchant sur le métier de téléconseiller (le titre AFPA – Association pour la formation professionnelle des adultes) ou de chargé d'accueil", explique Catherine Jovenel, directrice de l'alternance et responsable des relations avec les universités au CFPB (Centre de formation de la profession bancaire). Particularité des recrutements en alternance dans la banque : il s'agit presque toujours de prérecrutements.

Le taux d'insertion professionnelle après une formation en alternance va de 85 à 100 %. Les postes occupés ? Principalement en agence : chargé d'accueil et conseiller clientèle de particuliers aux niveaux bac+2 et bac+3 ; conseiller clientèle de professionnels et gestionnaire de patrimoine au niveau master.

À noter, dans le secteur bancaire, les deux formes de contrats sont utilisées : 60 % des contrats en alternance sont des contrats en apprentissage et 40 % des contrats de professionnalisation, "mais les diplômes préparés sont les mêmes", précise Catherine Jovenel.

Perspectives de recrutement en alternance

"Les banques accueillent environ 8.000 alternants par an. Le CFPB en formera près de 4.000 à la rentrée 2013, essentiellement dans la banque de détail : conseillers clientèle de particuliers et de professionnels, métiers de la conformité. Avec, à la clé, une augmentation significative des formations en licence et master", relève Catherine Jovenel.

Bon à savoir : des fonctions non spécifiquement bancaires, jusque-là non concernées par les recrutements en alternance, devraient s'ouvrir : ressources humaines, marketing, conformité et gestion des risques, etc.

Les qualités requises dans la banque
Bonnes présentation et expression
Capacité d'écoute
Éthique
Rigueur
Sens relationnel et commercial

Pour aller plus loin

Rendez-vous sur le site des CFA banques.

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Jeudi 7 Mars 2013

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