1. BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen
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BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen

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Pour le BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européens, retrouvez en un clic le programme, les modalités d’admission, les débouchés, le nombre d’établissements qui le proposent et le taux de réussite. Source : Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP), session 2015. En cas d’absence d’information, vous trouverez la mention NC (non communiqué).

Ce BTS est accessible en alternance.

OÙ SE FORMER au BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen

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LES CHIFFRES CLÉS du BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen

- Nombre d'établissements : environ 20

- Origine des admis en 2016 : 60,4 % bac hôtellerie, 35,9 % bac année antérieure, 1,2 % bac STMG, 1,2 % bac pro

- Taux de réussite : 92,7 %

LE PROGRAMME du BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen

1re année :

- Volume horaire hebdomadaire : organisation et techniques de la réception en deux langues étrangères (6 h) ; organisation et techniques des étages (3 h) ; mercatique et techniques de commercialisation (4 h) ; droit appliqué à l’hébergement (1 h) ; anglais (5 h) ; langue vivante européenne 2 (4 h) ; gestion et techniques des ressources humaines (1 h) ; organisation et gestion administrative et comptable (3 h) ; communication professionnelle en langue nationale (3 h)

- Enseignement facultatif : langue vivante étrangère 3 (3 h) ; module régional : hébergement médical, social, ou autres initiatives modules culturels, voyages d’études, etc. (3 h)

- Volume horaire total de la 1re année : 900 h

2e année :

- Volume horaire hebdomadaire : organisation et techniques de la réception en deux langues étrangères (6 h), organisation et techniques des étages (3 h) ; mercatique et techniques de commercialisation (3 h) ; droit appliqué à l’hébergement (2 h) ; anglais (5 h) ; langue vivante européenne 2 (4 h) ; gestion et techniques des ressources humaines (3 h) ; organisation et gestion administrative et comptable (3 h) ; communication professionnelle en langue nationale (3 h)

- Enseignement facultatif : langue vivante étrangère 3 (3 h) ; module régional : hébergement médical, social, ou autres initiatives modules culturels, voyages d’études, etc. (3 h)

- Volume horaire total de la 2e année : 960 h

- Stage en entreprise : 16 à 18 semaines dont 14 consécutives dans un établissement hôtellier d'un autre pays européen

Consulter le programme détaillé :

Le programme pédagogique national du BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen (pdf).

LES DÉBOUCHÉS du BTS responsable de l’hébergement à référentiel commun européen

Le titulaire de ce BTS veille à assurer un fonctionnement fluide et efficace des services d’hébergement dans un établissement tout en veillant au respect des normes, de la politique et des procédures en vigueur dans celui-ci dans le respect de la démarche qualité visant la satisfaction du client. Il peut exercer dans différents lieux professionnels : hôtels de toutes tailles, centres d’accueil (personnes âgées, handicapées, jeunes, etc.), croisières, camping, etc., sans difficultés particulières y compris dans des hôtels de grande catégorie. Le contexte professionnel recouvre donc plusieurs types de lieux d’exercice, dans des emplois ou à des postes de travail divers.

- Exemples de métiers : gérant(e) d'hôtel - gouvernante - réceptionniste

- Poursuite d'études : licence professionnelle organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration

POUR ALLER PLUS LOIN
À découvrir aux éditions l'Etudiant :
"Bien choisir son BTS ou son DUT", par Christèle Boisseau-Potier.