Aurore, Rémy, Lisa, Mala… D’arbitre à agent d’entretien, en passant par hôte d’accueil ou manager animation, nous avons rencontré huit étudiants très chanceux qui participent au tournoi de tennis de Roland Garros.

Laura et Lisa, manager animation et responsable d’activité dans les boutiques de produits dérivés

"Roland Garros, une référence qui n’est pas négligeable sur un CV"

Un partenariat entre votre école et la Fédération française de tennis : voilà le bon plan pour décrocher un job étudiant à Roland Garros ! C’est ainsi que Laura, étudiante en troisième année et Lisa, étudiante en quatrième année en cycle alternance à l’ISTEC (Ecole supérieure de commerce et de marketing), sont salariées pendant le tournoi. Leur travail : assurer, avec 150 autres étudiants, la vente des produits dérivés.
Laura est manager animation. "Je gère les équipes de vente en magasin, de leur formation à la vente sur le terrain", explique-t-elle. Lisa, elle, occupe un poste un cran au-dessus. "Je suis responsable d’activité. Je gère les managers de plusieurs stands et boutiques, du recrutement à l’encadrement en passant par leur formation". Des responsabilités que toutes deux ont obtenu au fil des ans. "La première année, on vend les produits Roland Garros ou on travaille dans les stocks. A partir de la deuxième année, on peut postuler comme manager puis, après une ou deux années d’expérience, comme responsable d’activité", indique Lisa, qui en est à son quatrième tournoi.

Rythme effréné

Pour être sélectionné, il faut parler une ou plusieurs langues ("parler une autre langue que l’anglais, comme le portugais, l’espagnol ou le chinois est apprécié"), faire preuve de dynamisme et d’une vraie motivation. "A Roland Garros, on sait quand on arrive, on ne sait pas quand on repart", avoue Lisa. Un manager travaille six jours sur sept pendant huit heures, pour un salaire d’un peu moins de 2 000 € net par mois. Un responsable d’activité peut commencer sa journée à 7h30 et rester jusqu’en fin de soirée.

En alternance à Roland Garros

Les missions des vendeurs, logisticiens et managers durent un mois. Pour sa part, Lisa est en contrat d’apprentissage depuis deux ans avec Alcea, le groupe qui fournit des prestations de conseil en management à la FFT. "Je suis sur Roland Garros de la fin mars à la fin juin. Le reste du temps, j’effectue d’autres missions pour la FFT", précise-t-elle. On peut également devenir responsable d’activité par le biais d’un stage de fin d’études de six mois.

Formation pratique

Pour Laura, 20 ans, participer à Roland Garros reste une excellente occasion de gérer une équipe de 10 à 15 personnes avec peu d’expérience. Le tout "dans une bonne ambiance". Pour Lisa, il s’agit de se confronter à des situations réelles, d’acquérir des connaissances dans des domaines diversifiés (merchandising, finances, management…), d’ajouter une référence qui n’est pas négligeable à son CV, voire de se faire embaucher. "Je finis mes études en août. J’attends de voir si Alcea peut me garder". Il est loin le temps où l’étudiante ne connaissait rien au tennis… "Quand j’ai débuté je ne savais même pas compter les points. Aujourd’hui, j’ai appris, ce qui me permet de savoir quand le match touche à sa fin et, par conséquent, quand il y va y avoir un coup de rush en boutique".