Ouverture à des secteurs d'activité nouveaux, implication croissante des grandes entreprises et offre de formation de plus en plus large, l’alternance se développe tout azimut. Les employeurs font le point sur leurs besoins.

Commerce/ Epson France

« Nombre de nos jeunes en alternance sont recrutés par nos clients et nos prestataires »

Questions à… Cathy Aguiar, chargée des ressources humaines.

Quels sont les profils que vous recherchez ?
70 % de nos apprentis intègrent les "Dream Team", un programme qui s'adresse à des titulaires de bac + 2 dans le domaine commercial souhaitant préparer en alternance un diplôme bac + 3 ou 4 dans cette même spécialité. Ils intègrent notre force de vente dédiée à la grande distribution ou à la distribution professionnelle.

Quelles sont les spécificités de ce programme ?
Dès leur arrivée dans l'entreprise, les apprentis bénéficient d'un cursus d'intégration spécifique d'une semaine et demie qui se déroule au siège. D'abord, ils se familiarisent avec nos produits et nos techniques de vente avant de partir sur le terrain en binôme avec un ingénieur commercial. Après, au sein de l'équipe commerciale, ils sont assez autonomes : pour la grande distribution, ils visitent les points de vente, rencontrent les responsables de rayons, s'assurent du référencement des produits, de l'état des stocks, font remonter d'éventuels problèmes. Dans un second temps, ils peuvent aussi être amenés à animer des formations de vendeurs. Des missions terrain idéales pour acquérir une bonne maîtrise des problématiques commerciales.

Recrutez-vous ces apprentis une fois qu'ils sont diplômés ?
Certains de nos collaborateurs sont d'anciens "Dream Team", mais cela dépend naturellement du nombre de postes à pourvoir. En revanche, cette formation constitue un bon tremplin et un moyen efficace pour se créer un réseau : nombre d'entre eux sont recrutés par nos clients et nos prestataires. Par ailleurs, nous essayons de faciliter leurs recherches : récemment par exemple, nous avons diffusé auprès de nos apprentis en fin de formation l'offre d'un de nos clients qui recherchait des débutants.