Un recruteur vous a contacté par téléphone ? Félicitations, cela signifie que votre CV et votre lettre de motivation ont suscité son intérêt. L’entretien téléphonique est une étape du processus de recrutement à part entière, et il se prépare aussi rigoureusement qu'un entretien classique. Conseils d’experts pour décrocher un entretien en face à face.

Bien se préparer avant l’entretien téléphonique

Avant d’envoyer votre premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de votre répondeur est adapté à un contexte de recherche d’emploi. Les messages funs ou non personnalisés sont à proscrire !

Soyez organisé

Imprimez les annonces auxquelles vous postulez, en notant la date d’envoi de chaque candidature, et classez-les par ordre alphabétique. N'attendez pas l’appel des recruteurs pour vous renseigner sur leur entreprise. Etablissez des fiches pour chacune d’entre elles, résumant la nature de leurs activités.

Pourquoi tant de précautions ? Tout simplement parce que vous risquez d’envoyer beaucoup de candidatures, et que lorsque vous aurez un recruteur au bout du fil, il est probable que vous ne vous souveniez pas immédiatement de l’activité de son entreprise. Et encore moins du poste en question. En gardant une trace de toutes vos candidatures, vous pourrez passer l’entretien avec l’ensemble de ces documents sous vos yeux.

Proposez au recruteur de le rappeler ultérieurement

« Les candidats sont surpris lorsqu’ils reçoivent l’appel d’un recruteur et, en conséquence, pas très à l’aise. Il est préférable de proposer à l’interlocuteur de le rappeler un peu plus tard », suggère Anne-Laure Meyer, manager exécutif chez Michael Page.

Quand un recruteur vous appelle, vous pouvez aussi attendre qu’il laisse un message sur votre répondeur, et le rappeler une fois que vous êtes en conditions d’entretien. Mais ne dépassez pas une journée car vous risquez de laissez passer votre chance.

Installez-vous dans de bonnes conditions

Choisissez un endroit calme, détendez-vous et assurez-vous que vous n’allez pas être dérangé. « On ne peut pas voir le candidat mais… le stress s’entend ! », prévient Anne-Laure Meyer.

Munissez-vous d’un stylo qui fonctionne, d’un bloc note, de votre agenda (pour connaître vos disponibilités), de votre CV, de votre lettre de motivation, de l’annonce et des éléments concernant l’entreprise que vous avez noté sur une fiche au préalable. Si c’est à vous de rappeler l’entreprise, préparez un message au cas où vous tomberiez sur le répondeur.