DOSSIER : LE RECOURS AU MÉDIATEUR DE L’ÉDUCATION
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- Bac 2011 : Bouleversée par le décès de son père, une candidate échoue à l’examen
- Une candidate au BTS MUC conteste sa mauvaise note à l’oral, parce que ses examinateurs semblaient satisfaits
- Fuites au bac S : 1000 réclamations reçues par le médiateur
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- Réussir sa 1re année de master ne donne pas droit à une inscription en 2e année
- Difficultés personnelles, résultats scolaires et comportement qui se dégradent : conseil de discipline
- Notation des élèves : les enseignants souvent seuls maîtres à bord
- Respect des règles lors des conseils de discipline
- BTS : élimination d’un candidat pour une absence à une épreuve facultative
- Soutenir une demande de dérogation de collège : entre course à la renommée et raisons familiales sérieuses
- Des parents veulent scolariser leur enfant, lycéen, à 50 km de chez eux
- Une très bonne élève veut contester son 4/20 obtenu à l’oral du bac français
- Accidents scolaires : il faut communiquer les déclarations
- Recalée au brevet à cause de son niveau en langues : la solution du Médiateur
- Insatisfaite de la qualité des cours d’une école privée : la solution du Médiateur
Problèmes d’inscription, d’examen, de discipline, de bourse… Tout élève ou étudiant peut être confronté à un litige avec l’Administration. En partenariat avec le médiateur de l’Éducation nationale et de l’Enseignement supérieur, l’Etudiant vous permet de comprendre, grâce à des cas réels, comment cette institution peut vous aider, concrètement.
Soutenir une demande de dérogation de collège : entre course à la renommée et raisons familiales sérieuses
Le médiateur de l'Education nationale et de l’Enseignement supérieur a été saisi par des parents séparés qui avaient demandé une dérogation pour que leur fils soit affecté dans un collège à proximité de leur lieu de travail commun.Le problème posé
Les parents de Guillaume, qui entre en 6e, sont séparés. Leur fils a été affecté, comme il est normal, dans le collège « de secteur » proche du domicile de sa mère, qui a la garde de l’enfant. Les parents, qui résident dans deux communes différentes mais travaillent dans la même société, ont demandé une dérogation afin que leur fils soit affecté dans le collège situé à proximité de leur lieu de travail commun. Cette dérogation a été refusée et les parents ont saisi le médiateur de l'Education.
L’intervention du médiateur
Le médiateur est intervenu auprès de l’IA (inspecteur d’académie) en faisant valoir que la dérogation demandée allait dans le sens de l’intérêt de l’enfant et d’un maintien des liens avec ses deux parents. L’IA a dans un premier temps confirmé son refus. Les dérogations sont en effet accordées en priorité, dans la limite des places disponibles, aux élèves en situation de handicap, boursiers, ou dont un membre de la fratrie est déjà scolarisé dans le collège souhaité. L’IA était légitimement soucieux d’éviter les sureffectifs dans les classes du collège en question, très recherché par les familles. Mais l’insistance du médiateur a conduit l’IA à accorder finalement la dérogation souhaitée.
Ce qu’il faut en retenir
Le médiateur est souvent sollicité pour soutenir les démarches de parents qui souhaitent inscrire leur enfant dans un établissement renommé et n’appuie pas les demandes de ce type. En revanche, lorsqu’il estime être en présence d’une difficulté personnelle ou familiale véritable, il intervient auprès de l’administration pour appuyer les demandes de dérogation. La distinction n’est pas toujours facile à faire. Dans le cas de Guillaume, le médiateur a dû déterminer si la demande était véritablement motivée par la situation particulière de la famille, ou par le souci d’accéder au collège d’un secteur recherché. Le médiateur traite chaque année plusieurs centaines de dossiers de ce type : l’habitude de ces questions ne lui évite pas toujours les situations de doute.
Autres cas traités par le médiateur :
- Recalée au brevet à cause de son niveau en langues
- Insatisfaite de la qualité des cours d’une école privée
- Accidents scolaires : il faut communiquer les déclarations
- Une très bonne élève veut contester son 4/20 obtenu à l’oral du bac français
- Des parents veulent scolariser leur enfant, lycéen, à 50 km de chez eux
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