L’économie n’est pas sans friction. L’offre et la demande ne se rencontrent pas si facilement que cela, le consommateur doit faire des efforts pour chercher les biens qui satisfassent ses besoins, les entreprises doivent trouver les clients qui valorisent au mieux les biens qu’elles produisent et pourraient produire. Le Marketing organise cette rencontre et facilite l’échange de la transaction à la relation.
L’entreprise orientée marché met effectivement le marketing en avant de son action, s’adaptant plus facilement à son environnement que les autres.
