Collège Anatole France

Réponse de l'établissement

bonjour,
je suis une maman,depuis le 16/03/20 le collège est fermé les cours et les exercices sont envoyés via le pronote, un de mes enfants n'arrive pas à se connecter à son espace élève motif mot de passe incorrect donc je me connecte à mon espace parent pour voir tout ce qu'il doit faire,vendredi 20/03/20 j'ai du mal à me connecter motif mot de passe incorrect or j'ai toujours connecté avec mon mot de passe au bout de plus d'une heure j'ai réussi à me connecter aujourd'hui lundi 23/03/20 ça fait plus de 2h30 que j'ai essayé de me connecter impossible toujours motif mot de passe incorrect je ne comprends rien du tout donc aujourd'hui mon fils ne pourra pas envoyé ses devoir et l’évaluation en ligne car il était obligé faire ses cours via mon espaces parents comment dois je faire? est ce que quelqu'un pourra m'expliquer ou me dire ce que je dois faire car je n'arrive pas rejoindre le collège par téléphone merci d'avance