« Les universités et grandes écoles doivent prendre conscience de la nécessité d’intégrer la communication de crise dans leur stratégie, ainsi que les médias sociaux dans leurs réflexions en amont », estime Brigitte Fournier, directrice de l'agence Noir sur Blanc sur son blog.
Lire son billet intitulé L’utilisation des réseaux sociaux en situation de crise
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