Titre professionnel conseiller relation client à distance (Créteil)

Titre Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, RNCP niveau 4

Admission en première année :

• Niveau(x) requis : Diplôme de niveau 3 (MC, CAP, BEP)
• Diplôme requis : CAP ou titre professionnel niveau V dans les métiers de la vente ou des services clientèle
• Modalité(s) d'admission : dossier
• Inscription : de janvier à décembre

Contrat de professionnalisation :

• Durée des études : 4 Mois.

Voici des exemples de compétences acquises via cette formation

• Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
• Réaliser des actions commerciales en relation client à distance