Devenir Supply Chain manager : métier, études, salaire

Le rôle de responsable de la chaîne logistique, ou Supply Chain manager en anglais, consiste à définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle au sein de l'entreprise. Ce professionnel assure la gestion efficace des sites d’exploitation et veille à leur bon fonctionnement. Il est responsable des performances globales de la structure, en mettant un accent particulier sur l'efficacité des services et la satisfaction des clients.

Le Supply Chain manager prend en charge l’ensemble des opérations logistiques, allant de l'approvisionnement à la livraison des produits. Bien que ce métier soit présent dans divers secteurs, il est particulièrement recherché dans le domaine du transport et de la logistique. En raison de sa fonction centrale, il travaille en étroite collaboration avec différents services de l'entreprise, notamment le service commercial et les responsables des entrepôts et sites d’exploitation.

Les missions principales du Responsable Supply Chain incluent :

• Élaborer la stratégie logistique de l'entreprise.

• Superviser la gestion des flux, incluant la planification des approvisionnements, la gestion des stocks, la prévision des ventes et le suivi des commandes.

• Réaliser une veille technologique et concurrentielle afin de choisir les marchés, technologies et produits à adopter.

• Mettre en œuvre des pratiques RSE (responsabilité sociétale des entreprises) dans les processus logistiques.

• Assurer la coordination et l'alignement des activités logistiques avec celles de la production.

• Garantir la distribution efficace des marchandises et des matières premières, tant au niveau des entrepôts que des sites de production et des clients.

• Diriger son équipe en s'assurant du respect des normes QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).

• Améliorer la performance de la Supply Chain à travers la création de tableaux de bord, le suivi des indicateurs de performance et la réalisation de rapports.

• Prendre des actions correctives lorsque nécessaire et anticiper les risques potentiels.

• Entretenir la relation client, en assurant leur satisfaction et en anticipant leurs besoins.

• Renforcer les relations avec les prestataires, les grossistes et les fournisseurs, tout en cherchant à établir de nouveaux partenariats.

Pour accéder au poste de manager de la Supply Chain, il est recommandé de décrocher un diplôme de niveau bac+5, spécialisé en logistique, transport ou ingénierie. En effet, la plupart des recruteurs recherchent des candidats possédant un niveau d'études élevé pour occuper ce type de responsabilité.

Voici un aperçu de quelques formations disponibles pour devenir responsable Supply Chain :

Bac+2/3 :

• BTS Gestion des Transports et Logistique : ce diplôme prépare à l’organisation et à la gestion des opérations de transport et logistique, tant à l’échelle locale qu’internationale. Cette formation couvre la gestion de parc, la réglementation, la logistique, les technologies de l’information, ainsi que la gestion commerciale. Accessible aux titulaires du baccalauréat, elle dure 2 ans et l’entrée se fait sur dossier, tests et/ou entretien.

• BUT Management de la Logistique et des Transports (MLT) : le BUT MLT prépare aux métiers de la logistique et du transport. Cette formation de 3 ans combine théorie et pratique, souvent en alternance avec des entreprises partenaires. Les étudiants y apprennent à gérer les flux, coordonner les équipes et optimiser la production et la distribution. Ce diplôme est particulièrement recherché dans le secteur, et les compétences acquises sont indispensables pour travailler dans différents domaines de la Supply Chain.

• Licence Professionnelle Gestion de la Production Industrielle : cette licence professionnelle forme des techniciens supérieurs en gestion de la chaîne logistique. Les étudiants y apprennent à gérer les flux internes et externes de production, d’approvisionnement et de distribution. Cette formation est adaptée à des secteurs variés, tels que l’automobile, l’agro-alimentaire, la pharmaceutique, etc. Elle est accessible aux titulaires d’un DUT ou d’un BTS dans des domaines liés à la logistique, le génie industriel ou la gestion.

• Bachelor Gestion de Projet Industriel : ce cursus forme des professionnels capables de superviser l’ensemble de la chaîne de production d’une entreprise. Les diplômés centralisent les informations, supervisent et gèrent le planning de production. Grâce à une vision globale, ils anticipent les contraintes et maîtrisent les enjeux industriels et commerciaux. Cette formation, accessible après un bac technique ou un bac+2 en logistique ou production, couvre des domaines tels que la gestion de projet, le business planning, la réglementation et l’organisation industrielle.

Bac+4/5 :

• Master Supply Chain :  ce master est une formation spécialisée en gestion des chaînes de valeur globales. Il aborde la logistique, le management des achats, l'amélioration continue de la production et la distribution. Ce programme de 2 ans, accessible après 180 ECTS en M1 ou 240 ECTS en M2, intègre désormais le secteur de la distribution.

• Master Logistique, Marketing et Distribution : ce master forme des professionnels polyvalents, capables de comprendre et de maîtriser les évolutions de l’entreprise. L’interdisciplinarité, croisant les domaines de la Supply Chain, du Marketing et du Management, est au cœur de la formation. Ce programme de 2 ans met l’accent sur l’autonomie et l’ouverture, et prépare les étudiants à répondre aux besoins d’agilité et de décloisonnement des entreprises modernes.

En Business School :

• MBA Supply Chain Management : ce parcours, certifié RNCP Niveau 7, est une formation professionnalisante d’une à deux années, destinée à former les futurs managers de la logistique. Il permet de maîtriser les innovations technologiques et les enjeux de durabilité. Ce programme prépare à gérer des chaînes d’approvisionnement performantes, agiles et responsables. Il est accessible en alternance dès la première année, et guide les étudiants vers une expertise en Supply Chain et logistique modernes, en phase avec les évolutions technologiques et environnementales.

Le rôle du Supply Chain manager est de veiller à ce que les produits soient livrés au bon endroit, au moment voulu et en parfait état. Ce poste, qui touche à plusieurs aspects de l’entreprise, nécessite des compétences techniques et une expertise pointue.

Le Responsable Supply Chain doit être à l’aise en anglais et posséder une bonne connaissance des différents secteurs de l’entreprise et de son environnement. Il doit aussi savoir négocier avec les différents intervenants.

Il doit avoir une vue d’ensemble de la logistique et de la Supply Chain, en combinant des capacités d’analyse et une bonne connaissance des réalités du terrain. C’est un manager qui excelle dans la gestion des relations humaines, capable de faire preuve de fermeté tout en restant diplomate dans ses échanges.

Le Supply Chain manager évolue dans de nombreux secteurs, que ce soit dans des entreprises industrielles, commerciales, de transport, de prestations logistiques, ou encore dans des cabinets de conseil spécialisés. Il peut également exercer dans des associations humanitaires, le secteur événementiel, voire même dans l'armée. En effet, les métiers de la Supply Chain sont présents dans presque tous les domaines d’activité.

Avec l'explosion de l'e-commerce, de nombreuses entreprises, notamment dans les secteurs de la mode, de la décoration ou des accessoires sportifs, ont aussi vu leurs besoins en logistique augmenter de manière significative. Toutefois, même si le rôle de Supply Chain manager est indispensable dans de nombreux domaines, c'est dans les secteurs du transport et de la logistique qu'il est le plus recherché.

Le salaire d'un Supply Chain manager varie en fonction de la taille de l'entreprise et de son niveau d'expérience. En règle générale, un manager logistique débutant perçoit un salaire annuel brut compris entre 45 000 € et 70 000 €. Pour un manager expérimenté, cette rémunération peut atteindre jusqu'à 90 000 € brut par an.