Devenir Technicien de l’intervention sociale et familiale : métier, études, salaire

Le technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) est un professionnel du secteur social qui accompagne les familles et individus en difficulté, contribuant à leur autonomie et à leur insertion sociale.

Le quotidien d’un TISF commence souvent par des déplacements au domicile des familles, où il évalue leurs besoins spécifiques avec son responsable. Il peut aider une mère débordée à organiser son foyer après une naissance, accompagner un parent dans des démarches administratives ou accompagner une personne dans la gestion de son budget. Chaque journée varie selon les situations, demandant une grande flexibilité face à des situations uniques.

Ensuite, il consacre du temps à transmettre des savoir-faire, comme préparer un repas équilibré, faire des démarches administratives en autonomie dans une logique éducative. Il travaille en équipe avec des assistants sociaux ou des éducateurs, partageant ses observations quotidiennes pour ajuster l’accompagnement.

En parallèle, il joue un rôle de médiateur en facilitant les relations avec l'environnement extérieur, comme les écoles, les services sociaux ou les structures de soins. Il peut également animer des actions collectives visant à renforcer le lien social et prévenir les situations d'isolement ou de maltraitance.

Au quotidien, les missions d’un technicien de l’intervention sociale et familiale peuvent se décliner à travers différentes activités :

• Identifier les besoins des personnes accompagnées

• Élaborer un projet d’intervention personnalisé

• Accompagner dans les tâches quotidiennes (ménage, repas, devoir, trajet) 

• Conseiller sur la gestion du budget familial

• Soutenir la parentalité et le lien familial

• Transmettre des techniques pour l’autonomie

• Orienter vers des services adaptés 

• Détecter les situations à risque (maltraitance) 

• Collaborer avec d’autres professionnels sociaux 

• Animer des ateliers éducatifs ou préventifs 

• Évaluer l’impact des actions menées 

• Rédiger des rapports d’intervention 

• Participer à des réunions d’équipe 

• Assurer une médiation dans les conflits familiaux 

• Favoriser l’insertion sociale des bénéficiaires

Pour devenir TISF, il faut obtenir le diplôme d’État de technicien de l’intervention sociale et familiale (DETISF), accessible sans diplôme préalable. L’admission dans les établissements proposant la formation est conditionnée par l’examen d’un dossier, suivi d’un entretien de trente minutes. Cet échange vise à apprécier la façon dont vous concevez le rôle de TISF, ainsi que vos aptitudes et votre motivation à embrasser cette carrière. Pour orienter cet entretien, il vous sera demandé de rédiger une note au préalable, qui servira de base à la discussion.

La formation dure 18 à 21 mois, avec 950 heures de cours théoriques et 33 semaines de stages pratiques.

Bon à savoir : une validation des acquis de l’expérience (VAE) est possible après un an d’exercice. Des allègements existent pour certains diplômes. On peut citer les diplômes suivants :

• Diplôme d'État d'aide-soignant

• Diplôme d'État d'auxiliaire de puériculture

• Diplôme d'Etat d'accompagnant éducatif et social

• Diplôme d'État d'accompagnant éducatif et social

• Titre professionnel Médiateur social accès aux droits et services

Pour exercer ce métier, vous devez faire preuve d’une grande capacité d’adaptation face à des situations variées, allant d’une famille en crise à une personne isolée ayant besoin d’une aide sociale. L’écoute active et la patience permettent de créer une relation de confiance avec chaque bénéficiaire. Un sens aigu de l’organisation aide à jongler entre les interventions et les priorités du quotidien.

Ce métier, rythmé par les imprévus, allie proximité humaine et rigueur pour répondre aux attentes des personnes fragilisées.

Le goût pour le contact humain est précieux, tout comme une bonne maîtrise de soi pour garder une distance émotionnelle face aux difficultés rencontrées. La discrétion et le respect des modes de vie des autres sont aussi des atouts majeurs. Ces soft skills, comme la communication et l’empathie, se développent avec l’expérience sur le terrain.

Le TISF exerce principalement à domicile, mais aussi dans des structures sociales ou médico-sociales, comme des centres d’hébergement ou des foyers pour enfants. Les employeurs sont variés : associations d’aide à domicile, collectivités territoriales (communes, départements), caisses d’allocations familiales ou mutuelles.

Des services de protection de l’enfance ou des établissements pour personnes âgées ou en situation de handicap recrutent également ces professionnels, offrant un large éventail d’opportunités dans le secteur social en France.

Dans la fonction publique, le salaire du technicien de l’intervention sociale et familiale suit une grille indiciaire, divisée en échelons. Vous débuter avec une rémunération de 1 850 euros bruts par mois au 1er échelon. Au bout de 10 ans d’ancienneté, votre salaire avoisinera les 2 070 euros bruts par mois. En fin de carrière, vous pouvez arriver à 2 650 euros bruts mensuels (12e échelon).