Fuite d’eau, serrure… Qui appeler en cas de pépin ?

Tout d’abord, rassurez-vous, vous n’êtes pas le(la) seul(e) à subir les aléas de la vie courante ! En 2017, on dénombrait environ 9 000 sinistres en habitation par jour en France. Parmi les plus courants, le champion toutes catégories est le tant redouté dégât des eaux (3 240/jour), puis il y a les évènements climatiques comme la grêle, une tempête, etc. qui arrivent en troisième position (1 470/jour), également les cambriolages (970/jour) ou encore les incendies (530/jour). C’est bien évidemment sans compter tous les autres imprévus qui prennent aussi leur part du gâteau dans nos logements (2 790/ jour)[1].

Justement, puisque l’on parle de ces autres pépins dont on se passerait bien, pour certains, c’est un peu « la douche froide » et en cas de panne de chaudière, c’est le moins que l’on puisse dire ! Les causes sont multiples, on en dénote bien souvent cinq principales[2] :

• Votre chaudière a plus de 15 ans : un bel âge… Mais en années de chaudière, c’est beaucoup ! Cela veut peut-être dire qu’il est temps de la remplacer.

• Votre logement met du temps à chauffer ? Cela signifie que la chaudière s’essouffle, elle peine à délivrer la température requise, cela veut souvent dire que la panne est proche.

• L’entretien de la chaudière n’a pas été fait : c’est une obligation légale, en tant que locataire, vous devez faire appel, tous les ans, à un professionnel agréé. Sauf s’il est stipulé dans le bail que cette obligation revient au propriétaire ou s’il s’agit d’une chaudière collective.

• Les canalisations ne sont pas bien isolées : un vrai problème lorsque le gel s’en mêle.

• La chaudière est restée trop longtemps inactive : tout dépend de votre type de chaudière, mais en règle générale, elle n’aime pas trop être éteinte. Dans ce type de situation, il y a souvent un défaut de démarrage.

Dans toutes les déconvenues liées à notre habitation, s’il n’y avait que les pannes de chaudières, nous serions (presque) dans un monde parfait…

En France, il y a un secteur en plein développement, c’est celui des serruriers[3]. Et pour cause, une porte claquée, une perte de clés, c’est si vite arrivé… Quoi de plus stressant que de ne plus pouvoir accéder à son logement ? Bien souvent, notre premier réflexe est alors de tenter de crocheter le verrou nous-même ou d’appeler le premier professionnel que l’on trouve sur internet. Ce sont des erreurs à ne surtout pas commettre ! C’est là que la facture peut s’envoler. Pour connaître tous les bons réflexes à adopter, nous vous invitons à lire cet article sur la perte de clés.

Pour pallier les aléas du quotidien, la Macif a spécialement conçu une assurance Logement pour les étudiants[4]. Pas chère, simple, pratique, elle vous suit partout, même lorsque vous êtes en stage, que vous étudiez à l’étranger, ou durant votre petit job. Alors, si vous vous retrouvez face à une panne de chaudière, que vous avez perdu vos clés, que vous êtes victime d’un dégât des eaux ou que votre Responsabilité Civile est en jeu sur votre lieu d’études ou de travail, elle constitue votre meilleure alliée, quel que soit votre imprévu. On vous propose notamment une assistance à domicile 24h/24 et 7j/7 en cas de pépin, bien évidemment l’ensemble des garanties d’un contrat d’assurance classique (incendie, dégât des eaux, bris de vitres, dommages électriques dus à la foudre, vol et vandalisme) et vos biens, ceux prêtés par votre fac ou votre école, ainsi que ceux de votre colocataire (s’il est désigné au contrat), sont couverts à hauteur de 7 000 euros[5]. Pour tout savoir sur l’assurance logement, rendez-vous ici.

Parfois loin des parents, il arrive qu’il faille faire face à certains petits travaux tout(e) seul(e). Alors, si vous n’êtes pas un(e) fin(e) bricoleur(euse), que vous n’avez pas vraiment la main verte, que vous n’êtes pas non plus mécanicien(ne) pour un sou et que vous n’avez pas la possibilité de débourser des fortunes, ou au contraire que vous avez envie de partager vos talents pour compléter vos revenus, ce qui suit devrait vous plaire !

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Dans le cas où, vous avez vraiment besoin d’un professionnel pour une demande plus complexe et que vous avez du mal à vous repérer dans la jungle des entreprises près de chez vous, AlloVoisins vous propose aussi un réseau pro. Leurs compétences sont garanties et les tarifs sont encadrés par la plateforme. Vous pouvez également consulter leur évaluation et leurs photos de réalisations selon les mêmes critères que les particuliers[6].

Comme quoi, être indépendant, c’est aussi et avant tout savoir que l’on peut compter sur une bonne assurance et sur les autres !