Selon un rapport publié par la fondation Cooke, seulement 3 % des étudiants inscrits dans les universités américaines les plus prisées viennent de familles modestes. Le processus d'admission dans ces établissements relève bien souvent du parcours du combattant. L'utilisation d'outils technologiques permet simplifier et de démocratiser l'accès aux universités.
La messagerie instantanée simplifie l'inscription
Pour 29 % des étudiants à faibles revenus, les difficultés apparaissent dès l'inscription à l'université, avec un dossier complexe à remplir, en particulier quand il s'agit de demander une bourse d'études. Ces étudiants n'ayant souvent pas de proches ou d'amis déjà passés par ce processus, ils se retrouvent seuls, ce qui en décourage plus d'un.
Pour les épauler, la campagne éducative Better Make Room, lancée par Michelle Obama en 2015 pour promouvoir l'éducation supérieure auprès des classes moins aisées, s'appuie sur les réseaux sociaux tels Facebook, Instagram et Twitter pour transmettre les informations utiles aux étudiants. Un système de messagerie instantanée a également été mis en place, afin de répondre aux questions des étudiants tout au long de l'inscription.
La réalité virtuelle pour visiter les campus
Autre étape incontournable du processus d'inscription: les visites des campus universitaires. Celles-ci se révèlent vite très coûteuses, entre billets d'avion, chambres d'hôtel et transports. De quoi dissuader les étudiants les plus modestes. La réalité virtuelle peut aider à atténuer ces inégalités : l'université de Texas A&M, ou Maryville College, dans le Tennessee, proposent des visites détaillées de leurs campus grâce à des cartes 3D. D'autres font appel à la réalité virtuelle et augmentée pour faire découvrir la vie étudiante.
Des applications pour accompagner la rentrée
Une fois admis dans un établissement, les étudiants issus de milieux modestes sont souvent moins informés sur les démarches à suivre, les cours à prendre...Plusieurs universités, comme Youngstown State University, utilisent des applications pour aider les étudiants à sélectionner leurs cours, régler leurs dépenses et gérer leur emploi du temps. Ces applications enregistrent des données partagées ensuite avec l'université pour juger de la bonne intégration des élèves et de leur participation active à la vie d'étudiant.