Devenir Expert en automobile : métier, études, salaire

Généralement, un expert automobile est mandaté par une assurance pour évaluer les dommages d’un véhicule après un accident. Si l’accident est grave, implique des litiges ou nécessite une analyse immédiate (par exemple, pour déterminer les causes ou éviter des contestations), l’expert peut se déplacer sur place rapidement.

Au quotidien, l’expert se déplace sur le lieu où est stocké le véhicule sinistré, le plus souvent dans un garage automobile après la déclaration d’accident par son propriétaire. Il identifie le véhicule, vérifie que les dommages déclarés correspondent à la réalité et évalue le montant des dégâts.

De retour au bureau, il consacre son temps à rédiger des rapports détaillés, à estimer les coûts de réparation et à échanger avec les assureurs ou les tribunaux. Son rapport est transmis à la société d’assurances, avec l’estimation de la somme qui devra être versée en réparation du préjudice.

Ce travail administratif, mêlé de recherches techniques, nécessite une concentration soutenue. Les imprévus rythment ses semaines, entre urgences et négociations avec les parties impliquées, loin d’un rythme routinier.

Au quotidien, les missions d’un expert en automobile peuvent se décliner à travers différentes activités :

• Analyser les causes et les circonstances d'un sinistre automobile

• Évaluer les dommages matériels et les coûts de réparation d'un véhicule

• Déterminer la valeur vénale d'un véhicule d'occasion

• Contrôler la conformité des réparations effectuées

• Réaliser des expertises techniques pour les tribunaux

• Rédiger des rapports d'expertise détaillés et argumentés

• Conseiller les clients sur les démarches à suivre en cas de sinistre

• Assurer le suivi des dossiers d'expertise

• Gérer les relations avec les assureurs, les garagistes et les particuliers

• Se tenir informé des évolutions techniques et réglementaires du secteur automobile

• Utiliser des outils de diagnostic et de mesure spécifiques

• Effectuer des essais sur route pour évaluer le comportement d'un véhicule

• Participer à des réunions d'expertise contradictoires

Après un bac+2 tel que le BTS Maintenance des véhicules, option Voitures particulières, le BTS Motorisation toutes énergies, le BTS Techniques et services en matériels agricoles, le futur expert automobile doit travailler pendant 12 mois dans une entreprise de réparation automobile avant de pouvoir bénéficier de la formation menant au DEA (Diplôme d’Expert en Automobile), assurée en deux ans par seulement quelques établissements en France (notamment à Amiens, Chambéry, Lorient, Marseille et Savigny-sur-Orge).

Bon à savoir : une inscription sur la liste nationale des experts automobiles est obligatoire pour exercer. En France, on dénombre environ 3 400 experts automobiles agréés.

Une grande rigueur et un sens de l'observation aiguisé sont attendus pour mener à bien les expertises. Il est également important d'avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse pour rédiger des rapports clairs et précis.

Vous possédez une aisance orale et écrite, essentielle pour interagir efficacement avec les clients, les assureurs et les réparateurs.

L’expert en automobile exerce dans des cabinets d’expertise, compagnies d’assurances ou en indépendant. Il peut travailler pour des assureurs évaluant les sinistres, des tribunaux nécessitant des analyses judiciaires, ou des particuliers cherchant un avis avant un achat.

Les constructeurs automobiles ou les administrations publiques font aussi parfois appel à ses compétences pour des missions spécifiques.

Selon les données chiffrées de l’Apec pour les offres d’emploi en expertise auto, le salaire moyen affiché est de 42 300 euros bruts annuels, soit un revenu mensuel de 3 525 euros. Mais les profils recherchés sont souvent expérimentés.

Pour débuter, misez sur un salaire d’environ 2 000 euros bruts par mois.