Devenir Conseiller en économie sociale et familiale : métier, études, salaire

L’accompagnement de personnes et de familles rencontrant des difficultés sociales et économiques est au cœur de la mission du conseiller en ESF. Il reçoit, informe et conseille sur des problématiques comme le logement, la consommation, le budget ou l'insertion. Entre les factures d’électricité, les impôts, les courses, il n’est pas toujours facile de tenir le budget de la famille. Le conseiller en économie sociale et familiale aide toutes les personnes qui rencontrent des difficultés à gérer leurs dépenses. Il calcule les différents frais réguliers, puis il conseille la personne pour gérer au mieux ses comptes.

Le CESF peut aussi bien aider dans les démarches administratives qu'animer des ateliers ou mettre en place des actions de prévention. Son rôle est d'évaluer les besoins, d'orienter vers des solutions adaptées et de favoriser l'autonomie des personnes. Il travaille en étroite collaboration avec d'autres professionnels du secteur social et médico-social pour offrir un accompagnement global et coordonné.

Au quotidien, les missions d’un conseiller en économie sociale et familiale peuvent se décliner à travers différentes activités :

• Accueillir et écouter les personnes et les familles en difficulté.

• Évaluer leurs besoins et leurs difficultés.

• Informer et conseiller sur les droits, les aides et les dispositifs existants.

• Mettre en place des actions de prévention et d'éducation (budget, consommation, etc.).

• Accompagner dans les démarches administratives (CAF, logement, etc.).

• Animer des ateliers collectifs sur des thématiques économiques et familiales.

• Orienter vers des partenaires spécialisés (assistantes sociales, associations, etc.).

• Développer des partenariats avec les acteurs locaux.

• Intervenir auprès des familles pour favoriser le lien social.

• Prévenir les expulsions locatives et le surendettement.

• Favoriser l'accès aux droits et aux services.

• Soutenir les personnes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle.

• Assurer le suivi des situations et évaluer l'impact des actions menées.

• Rédiger des rapports et des comptes rendus d'activité.

• Se tenir informé des évolutions législatives et sociales.

Le DECESF, diplôme d’État de conseiller en économie sociale et familiale) est obligatoire pour exercer ce métier. Il se prépare en un an après un BTS Économie sociale et familiale.

Bon à savoir : Un DEASS (diplôme d’État d’assistant de service social) un BUT Carrières sociales, un DEES (diplôme d’État d’éducateur spécialisé), un DEETS (diplôme d’État d’éducateur technique spécialisé)… sont aussi des voies d’accès au DECESF. Un programme individualisé est alors mis en place par l’établissement.

Pour réussir dans l’économie sociale, vous devez être doté d'un grand sens de l'écoute, de l'empathie et de la capacité à établir une relation de confiance avec les personnes que vous accompagnez.

Votre aptitude à communiquer, à expliquer clairement les choses et à vous adapter à différents publics sera également déterminante.

Enfin, votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de mener à bien l’ensemble de vos missions.

Il travaille en équipe, au sein des CAF (Caisse d’allocations familiales), des caisses de Sécurité sociale, des hôpitaux et des CCAS (Centres communaux d’action sociale), d’associations d'aide aux familles ou de lutte contre l'exclusion, d’organismes de logement social, de structures d'accueil (foyers, centres d'hébergement), de services de médiation familiale.

À noter : les conseils départementaux et les centres communaux d'action sociale sont les principaux recruteurs.

Dans la Fonction publique, la rémunération d’un conseiller en économie sociale et familiale est définie par une grille indiciaire, avec des grades et des échelons, à gravir au fil des années d’expérience.

Vous débutez votre carrière au « premier grade classe supérieure » avec un revenu brut mensuel d’un peu plus de 1 900 € (échelon 1). En fin de carrière, arrivé à l’échelon 14, le salaire est de 2 900 euros bruts par mois.

Au cours de votre carrière, vous pouvez passer au « second grade » et voir votre rémunération comprise en 2 150 euros bruts à 3 100 €.

Dans le milieu associatif, les revenus sont similaires.