CAP équipier polyvalent du commerce
Dans le domaine du commerce il existe un seul CAP : le CAP équipier polyvalent du commerce dont le titulaire participe à la distribution de produits et de services de son entreprise. L’Étudiant vous donne les informations clés sur le programme et les compétences à acquérir, l’accès à la formation, les débouchés ou éventuelles poursuites d’études.
CAP vente : pourquoi choisir le CAP équipier polyvalent du commerce ?
Ce CAP s’adresse aux passionnés des secteurs de la vente et du commerce, à des personnes rigoureuses, à l’écoute, empathiques, ayant le sens du travail en équipe. La dimension commerciale ou de conseil à la clientèle est importante dans ce secteur et les personnes qui savent communiquer et possèdent un bon sens du contact seront appréciées.
Présentation du CAP équipier polyvalent du commerce
Les CAP s’effectuent en deux ans après la classe de Troisième. Le CAP équipier polyvalent du commerce forme de futurs employés ou vendeurs dont les principales activités consistent à assurer la réception et le suivi des commandes et des colis, à contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale dans laquelle ils travaillent et à accueillir, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.
Quelles sont les matières au programme du CAP équipier polyvalent du commerce ?
Voici les matières enseignées dans le tronc commun du CAP équipier polyvalent du commerce :
prévention-santé-environnement
mathématiques et physique-chimie
français, histoire-géographie et enseignement moral et civique
éducation physique et sportive
langue vivante étrangère
unité facultative : langue vivante
Consulter le programme détaillé :
programme pédagogique national du CAP équipier polyvalent du commerce.
CAP équipier polyvalent du commerce : quelles compétences développerez-vous ?
Les compétences professionnelles à acquérir au cours de la formation en CAP équipier polyvalent du commerce s’organisent en 3 grands blocs :
Recevoir et suivre les commandes
participer à la passation des commandes fournisseurs
réceptionner
stocker
préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
mettre en valeur les produits et l’espace commercial
participer aux opérations de conditionnement des produits
installer et mettre à jour la signalétique
lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
préparer son environnement de travail
prendre contact avec le client
accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
finaliser la prise ne charge du client
Par ailleurs, 14 semaines de stages réparties sur les deux années de formation sont obligatoires.
Pour ceux qui le souhaitent, ce CAP est également accessible en alternance.
Tous les établissements pour préparer un CAP équipier polyvalent du commerce.
Quels métiers sont accessibles après un CAP équipier polyvalent du commerce ?
Le titulaire du CAP équipier polyvalent du commerce exerce dans tous les types d’unités commerciales (grossistes ou détaillants). Selon les structures, il sera employé de libre-service, de grande surface, de rayon ; équipier de vente ; équipier polyvalent ; équipier de caisse ; équipier de commerce ; hôte de caisse ; employé de commerce ; vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail ; vendeur en alimentation générale ; vendeur en produits utilitaires ; vendeur en prêt-à-porter ou en confection, etc.
Que faire après un CAP équipier polyvalent du commerce ? Quelles poursuites d’études sont possibles ?
A l’issue de la formation en CAP équipier polyvalent du commerce, celui qui décide de continuer à se spécialiser peut poursuivre en bac pro dans les spécialités suivantes : MCV (métiers du commerce et de la vente) option animation et gestion de l'espace commercial ou option prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons).
