Fiche métier : UX designer
Une appli agréable, utile, sur laquelle chacun aime revenir…Voilà une promesse que pourrait tenir l’UX designer. L’expérience de l’utilisateur (UX) et le travail d’équipe sont à la base de ses recommandations. Son objet fétiche ? Le post-it papier ou numérique, central lors des séances de brainstorming et entretiens collectifs qu’il anime.
On l'appelle aussi
UX Designer (user experience designer) ; Ergonome IHM ; Designer / Designeuse graphique ; Designer web mobile ; Lead UX designer ; UX ergonome
Quel est le rôle d’un UX designer ?
Une appli mobile pour déclarer des sinistres, un site e-commerce en grande distribution, la communication digitale d’une institution européenne… Point commun entre ces projets ? Une même démarche menée par l’UX (User eXperience) designer pour analyser les profils et besoins afin d’imaginer des produits ou nouveaux services satisfaisants pour les usagers.
Brainstorming avec les équipes, tests et interviews d’utilisateurs lui permettent de modéliser des parcours en fonction des profils (ce qui est cherché, ce qui doit être trouvé, ce qui doit être réalisé) et de donner des recommandations.
Puis à différentes étapes, les tests et outils d’analytics sont là pour voir ce qui fonctionne bien, ce qui est encore perfectible, ce qui « bugue ». L’UX designer doit faire des préconisations d’amélioration sur les usages en lien avec l’équipe de développement technique.
Quelles sont les missions principales* d’un UX designer ?
Recueillir les attentes et besoins des utilisateurs finaux (questionnaires, ateliers créatifs, etc.).
Analyser les données recueillies.
Traduire un concept ou un script en représentation visuelle.
Concevoir la mise en page et enrichir le document (intégration texte, image, correction, etc.) selon les règles typographiques et la charte graphique.
Rédiger le cahier des charges des spécifications fonctionnelles en vue de la mise en production.
Définir la composition d'éléments graphiques (wireframes, prototypes, maquettes, etc.).
Rendre fluide le parcours utilisation (arborescence d'un site web, ergonomie de la navigation sur un site web).
Contrôler la conformité de réalisation d'un projet.
Déterminer des actions correctives, etc.
* Source : « Code ROME E1205 - Réalisation de contenus multimédias ».
Quelle différence entre un designer UX ou un designer UI ?
À l’interface de plusieurs métiers spécialisés du web, l’UX travaille main dans la main avec l’UI (User Interface) designer chargé de la partie graphique (par exemple, les types de boutons à concevoir selon les actions et les types d’écran). À tel point que certains freelances (prestation en indépendant) se positionnent sur un double profil UX/UI.
Quelles sont les qualités pour devenir UX designer ?
Côté soft skills, une capacité à être curieux et à toujours s’informer sur les nouveautés, les tendances, les choix des concurrents est essentielle pour faire carrière dans l’UX design.
Les technologies et usages évoluant rapidement, il faut faire preuve d’adaptabilité et avoir envie d’apprendre tout au long de sa carrière.
Par ailleurs, un bon esprit d’analyse et de synthèse est indispensable pour recueillir les besoins des utilisateurs et proposer des pistes de développement adaptés à ces attentes. Un site web ou une appli mobile demande de travailler en équipe, avec rigueur et écoute pour réussir ensemble le projet.
Où peut-on exercer le métier d’UX designer ?
Près de huit professionnels sur dix** sont salariés principalement de grands groupes (domaines finance, commerce, transport, loisirs, etc.) ou d’agences numériques ou de communication. Si les débouchés sont nombreux à Paris avec une forte densité d’agences multimédias en Île-de-France, il existe de nombreuses entreprises à la recherche d’UX designers partout en France.
** Source : enquête 2020 de www.designersinteractifs.org
Quel est le salaire d’un UX designer ?
Le salaire des juniors (trois ans ou moins d’expérience) va de 2 900 € à 4 000 € et peut dépasser les 5.000 € avec plus de dix ans d’expérience. Sur l’Apec, 80% des offres d’emploi proposent une rémunération comprise entre 33 000 € et 55 000 € avec une moyenne de 45 000 € par an.
Les freelances sont rémunérés à la journée, le plus souvent entre 400 € et 700 € la journée, hors charges.
Études conseillées pour le métier d'ux designer
BAC+3
Après le bac, visez un diplôme à bac+5 dans le digital, le multimédia, les arts numériques ou encore l’infographie. Vous pouvez débuter par une formation menant à une reconnaissance à bac+3 comme le BUT MMI (métiers du multimédia et de l’internet). Toujours à Bac +3, vous pouvez vous orienter vers le BUT informatique.
BAC+3
La licence professionnelle métiers du design confère un niveau Bac+3 et peut également être une option d’orientation pour devenir UX designer. Pour une approche plus graphique et artistique, vous pouvez vous tourner vers DNMADE (diplôme des métiers d'art et du design) ou vers un bachelor dans une école de dessin, de design ou de multimédia.
BAC+5
À bac+5, le master pro arts, création et ingénierie numérique ou le master pro design d’interfaces multimédias et internet sont particulièrement adaptés pour des débouchés dans l’UX/UI design et le digital.
Chiffres clés du métier d'ux designer
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