Commercial
Savoir convaincre son interlocuteur, l’une des qualités essentielles pour un commercial. // © Adobe Stock / fizkes

Fiche métier : Commercial(e)


Vendre toujours plus, tel est le credo de ce professionnel, qu’il exerce dans une petite entreprise ou un grand groupe, qu’il commercialise des produits ou des services. Ses atouts ? Une bonne connaissance du marché, de ses concurrents et la maîtrise des techniques de vente.


On l'appelle aussi

Technico-commercial(e) ● Agent(e) commercial(e)


Chiffres clés

Niveau d'études
Bac+2
Bac+3
Niveau de salaires
de 2700€ à 4000€
Recrutement / Embauche
Moyen
Volume d'emplois
Elevé

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Les questions fréquentes

Quel est le travail des commerciaux ?

Quel est le travail des commerciaux ?

Pour faire croître le chiffre d’affaires de leur entreprise, les quelque 710.000 commerciaux prospectent sans cesse de nouveaux clients. Avant de signer un contrat, le commercial doit comprendre les besoins du client, argumenter de manière personnalisée pour répondre à ses questions. Dans certaines entreprises, il dispose d’une marge de négociation et peut faire un « geste commercial ». Pour rester informé des dernières tendances de son secteur, une « veille technologique » régulière s’impose. Enfin, les outils digitaux prennent une place croissante dans son quotidien (utilisation des données pour proposer des offres personnalisées, social selling) et la maîtrise de l’anglais est un atout.

Quelles qualités doit avoir un commercial ?

Quelles qualités doit avoir un commercial ?

Dans quel secteur travaille le commercial ?

Dans quel secteur travaille le commercial ?

Et le salaire d’un commercial ?

Et le salaire d’un commercial ?

Études conseillées

Quelles études pour débuter ?

Après un bac technologique (souvent STMG), général ou professionnel (métiers du commerce et de la vente), deux années suffisent pour rentrer sur le marché du travail.

Bac+2

La plupart des recrutements se font au minimum avec un BTS (management commercial opérationnel, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international à référentiel commun européen).
  • Privé sous contrat

BTS commerce international à référentiel commun européen

Lycée Montalembert - Courbevoie (92)
  • Public

BTS commerce international à référentiel commun européen

Lycée Auguste-et-Louis-Lumière - Lyon (69)

Bac+3

Certains secteurs préfèrent cependant embaucher les titulaires d’une licence pro en commerce et vente, d’un BUT* techniques de commercialisation ou encore d’un bachelor obtenu en écoles de commerce. *Bachelor universitaire de technologie (en 3 ans). À la rentrée 2021, il remplace le DUT (en 2 ans).

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C'est fait pour moi si...

  • J'ai le sens du contact
  • J'aime argumenter
  • Je sais convaincre
  • Je suis persévérant
  • Je veux travailler dans le commerce

Commercial(e)

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