Commercial(e)
Vendre toujours plus, tel est le credo de ce professionnel, qu’il exerce dans une petite entreprise ou un grand groupe, qu’il commercialise des produits ou des services. Ses atouts ? Une bonne connaissance du marché, de ses concurrents et la maîtrise des techniques de vente.
On l'appelle aussi
Technico-commercial(e) ● Agent(e) commercial(e)
Chiffre clé
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Les questions fréquentes
Pour faire croître le chiffre d’affaires de leur entreprise, les quelque 710.000 commerciaux prospectent sans cesse de nouveaux clients. Avant de signer un contrat, le commercial doit comprendre les besoins du client, argumenter de manière personnalisée pour répondre à ses questions. Dans certaines entreprises, il dispose d’une marge de négociation et peut faire un « geste commercial ». Pour rester informé des dernières tendances de son secteur, une « veille technologique » régulière s’impose. Enfin, les outils digitaux prennent une place croissante dans son quotidien (utilisation des données pour proposer des offres personnalisées, social selling) et la maîtrise de l’anglais est un atout.
En dehors de ses qualités commerciales et relationnelles, ce professionnel doit être doté d’une bonne résistance à la pression. Son directeur commercial lui fixe des objectifs qu’il doit atteindre, voire dépasser si possible.
Agroalimentaire, banque, santé, ses compétences sont recherchées dans tous les secteurs, que ce soit pour valoriser une marque dans la grande distribution, proposer un produit financier dans une banque, ou encore vendre du matériel médical auprès d’un hôpital.
Sa rémunération varie en fonction du secteur, de l’entreprise (grand groupe international ou petite structure) ainsi que de la région. En moyenne, ses revenus oscillent entre 2.700 € une fois diplômé à plus de 4.000 € en fin de carrière, dont un quart est constitué d’une partie variable.
