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BTS MOS (management opérationnel de la sécurité)

BTS MOS
BTS MOS © Adobe Stock
Par Séverine Maestri, publié le 16 décembre 2022
6 min

Le BTS management opérationnel de la sécurité (MOS) forme des techniciens qui savent mettre en place des missions de sécurité et de sûreté sous diverses formes et pour différents clients. Il est en permanence en relation avec son client et en contact avec sa hiérarchie et doit respecter le cahier des charges prévu. L’Etudiant détaille ici pour vous les attendus à l’entrée de la formation, le programme et les débouchés du BTS MOS.

Présentation du BTS MOS (management opérationnel de la sécurité)

Le BTS est un diplôme national de niveau bac+2, obtenu après une période d’examens. Sa formation peut être dispensée dans le public comme dans le privé, dans un lycée ou une école. Les enseignements y sont à la fois théoriques et pratiques (que le BTS soit suivi en formation initiale ou en alternance) : il permet donc une insertion professionnelle dès son obtention. Les étudiants qui préfèrent poursuivre leurs études pourront également compléter leur parcours.
Le BTS MOS est divisé huit blocs de compétences, chacun décrivant entre deux et cinq compétences à maîtriser.
Bloc n° 1 : Préparation et mise en œuvre d’une prestation de sécurité
• Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique
• Préparer une prestation de sécurité
• Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
Bloc n° 2 : Management des ressources humaines
• Organiser le service
• Gérer le personnel
• Gérer les relations sociales
Bloc n° 3 : Gestion de la relation client
• Préparer l’offre commerciale
• Gérer la prestation
• Suivre et pérenniser la relation client
Bloc n° 4 : Participation à la sécurité globale
• Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
• Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
Bloc n° 5 : Culture générale et expression
• Apprécier un message ou une situation
• Communiquer par écrit ou oralement
• Appréhender un message
• Réaliser un message
Bloc n° 6 : Langue vivante étrangère (écrit) niveau B2 du CECRL (cadre européen de référence pour les langues) pour les activités langagières suivantes
• Compréhension de documents écrits
• Production et interactions écrites
• Compréhension de l’écrit et expression écrite
Bloc n° 7 : Langue vivante étrangère (oral) niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes
• Production orale en continu
• Interaction orale
• Production orale en continu et interaction
Bloc n° 8 : Culture économique, juridique et managériale
• Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Trois blocs de compétences supplémentaires (et facultatifs) sont également proposés :

Bloc n° 1 : Langue vivante
Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
• Compréhension de documents écrits
• Production et interactions écrites
• Production et interactions orales
Bloc n° 2 : Surveillance humaine et gardiennage
• Maîtriser les bases du métier d’agent de sécurité
• Participer à la prévention du risque incendie
• Prévenir et réagir face au risque terroriste
• Participer à la sécurisation d’un rassemblement événementiel
Bloc n° 3 : Approfondissement sectoriel
• S’approprier les compétences liées au module en lien avec le domaine de la sécurité
• Mettre en œuvre les méthodes et outils correspondants
• Conduire une analyse pertinente
• Communiquer efficacement

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Débouchés : quels métiers exercer avec un BTS MOS (management opérationnel de la sécurité) ?

Le titulaire du BTS management opérationnel de la sécurité conduit ses activités soit dans une entreprise de sécurité-sûreté, soit dans le service interne de sécurité d’une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). Il peut être aussi soumis à des horaires décalés, à du travail le week-end et à une astreinte la nuit. Parmi ses activités : la surveillance et le gardiennage, la sûreté aéroportuaire, la sécurité incendie (ERP et IGH), la télésurveillance, la vidéoprotection, l’installation de sécurité électronique, le transport de fonds, la protection rapprochée.
Les métiers qu’il peut exercer sont donc variés : chef de site nucléaire, chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéoprotection, assistant d’exploitation, chargé d’affaires ou chargé de clientèle, superviseur aéroportuaire, contrôleur qualité, adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds), convoyeur de fonds ou manager opérationnel (protection rapprochée).

Quel est le programme du BTS MOS (management opérationnel de la sécurité) ?

Première année Horaire hebdomadaire

Seconde année Horaire hebdomadaire

Culture générale et expression

2 h

2 h

Langue vivante étrangère

3 h

3 h

Culture économique, juridique et managériale

4 h

4 h

Préparation et mise en œuvre d’une prestation de sécurité (bloc 1)

7 h

5 h

Management des ressources humaines (bloc 2)

4 h

4 h

Gestion de la relation client (bloc 3)

4 h

4 h

Participation à la sécurité globale (bloc 4)

5 h

5 h

Culture économique, juridique et managériale appliquée au management opérationnel en sécurité-sûreté

2 h

2 h

Total

31 h

29 h

Travail en autonomie (salle informatique)

2 h

Enseignements facultatifs :

Langue vivante

2 h

2 h

Surveillance humaine et gardiennage

2 h

2 h

Approfondissement sectoriel

2 h

2 h

En plus de ces enseignements, il faut compter 14 semaines de stage obligatoires à répartir sur les deux années, avec un minimum de quatre semaines consécutives durant chaque année scolaire. Ce BTS peut, bien sûr, être suivi en alternance.

Quels sont les bacs ou spécialités à privilégier pour intégrer un BTS MOS (management opérationnel de la sécurité) ?

Le bac professionnel métiers de la sécurité est tout indiqué pour entrer dans ce BTS (80 % environ des candidats), même si aucun autre baccalauréat n’est écarté. Néanmoins, pour exercer les métiers cités plus haut, il faut obtenir une carte professionnelle, délivrée par le CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité) après un contrôle de moralité. Les titulaires du bac pro métiers de la sécurité l’obtiennent à la fin de leur formation, ce qui les dispense de ce contrôle habituellement opéré. Les inscriptions se font via la plateforme Parcoursup et la sélection se fait sur dossier. Un entretien de motivation complète souvent le processus.

Quels sont les attendus Parcoursup pour entrer en BTS MOS (management opérationnel de la sécurité) ?

Parmi les attendus nationaux de la plateforme à l’entrée en formation, on demande au candidat de s'intéresser au secteur de la sécurité privée en lien avec la protection de sites ou l’accompagnement de manifestations publiques, d’avoir une appétence pour les technologies de la sécurité, en particulier digitales, et les questions juridiques soulevées par leur utilisation, ainsi que de disposer de compétences relationnelles propres à la relation client et au management des équipes.

Études : que faire après un BTS MOS (management opérationnel de la sécurité) ?

Par ailleurs, le titulaire du BTS management opérationnel de la sécurité a la possibilité, après concours, d’intégrer la Police nationale, la Gendarmerie nationale ou un Sdis (service départemental d’incendie et de secours), ainsi que la Police municipale ou l’administration pénitentiaire.

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