Métiers de l'assurance : Chargé(e) d’indemnisation
Proposé par la fédération française de l’assurance en partenariat avec Opco Atlas
Au plus près des besoins des assurés, le/la chargé(e) d’indemnisation s’assure que les victimes d’accidents obtiennent réparation de leur préjudice matériel ou corporel.
À la fois sur le terrain ou en back-office, il/elle est au cœur du processus d’indemnisation et doit faire preuve de pragmatisme, d’empathie et d’anticipation pour aider les victimes et les accompagner dans leur retour à une vie normale.
Pour en savoir plus, écoutez le témoignage de Sylvie Duboc et Michel Humbert, chargés d’indemnisation à la Matmut.