Dossier : Les BTS en commerce

4 BTS (brevets de technicien supérieur) forment aux métiers commerciaux. Pour chacun d’eux, retrouvez en un clic le programme, les modalités d’admission, les débouchés, le nombre d’établissements qui les proposent et le taux de réussite (session 2011, source : ministère de l’Éducation nationale).

BTS MUC (management des unités commerciales) (*)

(*) Ce BTS est accessible en alternance.

Nombre d’établissements :
statut scolaire : 530
statut apprenti : 162

Taux de réussite :
statut scolaire : 74%
statut apprenti : 65%

Pour connaître les établissements qui proposent ce BTS, consultez notre annuaire des formations.

Origine des admis

Bac STG : 60% ; Bac pro : 20% ; Bac ES : 14% ; Bac S : 2 % ; Bac L : 2% ; Bac STI2D : 1%

Formation

Horaires hebdomadaires en 1ère année : 31 H

Français (2h) ; langue vivante (3h) ; économie d’entreprise (2h) ; économie générale (2h) ; droit (2h) ; management et gestion des unités commerciales (4h) ; gestion de la relation commerciale (9h) ; développement de l’unité commerciale (3h) ; informatique commerciale (2h) ; communication (2h)
Enseignement facultatif : langue vivante (2h) ; accès des étudiants en libre service aux ressources informatiques de l’établissement (4h)


Horaires hebdomadaires en 2ème année : 31 H

Français (2h) ; langue vivante (3h) ; économie d’entreprise (2h) ; économie générale (2h) ; droit (2h) ; management et gestion des unités commerciales (6h) ; gestion de la relation commerciale (2h) ; développement de l’unité commerciale (9h) ; informatique commerciale (3h)
Enseignement facultatif : langue vivante (2h) ; accès des étudiants en libre service aux ressources informatiques de l’établissement (4h)


Stage : de 12 à 14 semaines

Débouchés
Le titulaire de ce BTS prend la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale, lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, agence commerciale…).
Il doit exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, la fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines.
Il exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d’entreprises de production, des entreprises de commerce électronique ou de prestation de services : banque, immobilier, location, communication, transport, …


En savoir plus :
PDF : Règlement d’examen, coefficients…

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Vendredi 4 Mars 2011

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