Fiche métier : Administrateur réseaux

Connexion à internet, accès aux bases de données de l’entreprise, gestion des lignes téléphoniques… Les réseaux sont multiples et avec des accès restreints selon les profils des utilisateurs. L’administrateur réseau est le chef d’orchestre du déploiement informatique et de la sécurisation de ces réseaux. Il assure aux utilisateurs une expérience fiable, optimale du logiciel ou du service en ligne de son entreprise.

En fonction des besoins de son entreprise ou de l’administration qui l’emploie, il propose des solutions informatiques adaptées et sécurisées. Il peut être amené à faire installer de nouveaux logiciels professionnels, à procéder à un changement du parc informatique ou à un déploiement de nouveaux protocoles liés aux usages informations et d’internet dans un cadre professionnel.

Force de proposition auprès de la direction, il sait aussi expliquer à chacun les choix et mobilise son équipe technique en cas de souci ou bug.

Les missions principales d’un administrateur ou d’une administratrice réseau peuvent se résumer ainsi :

• Administrer et assurer le fonctionnement et l'exploitation d'un ou de plusieurs éléments matériels ou logiciels (outils, réseaux, bases de données, messagerie, etc.) de l'entreprise ou d'une organisation.

• Veiller à l'accessibilité et à la sécurité des informations.

• Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques.

• Analyser les performances d'un système d'information.

• Actualiser les systèmes d'information en fonction des évolutions technologiques et des besoins des collaborateurs.

• Gérer les droits d'accès des utilisateurs.

• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives.

• Sélectionner les équipements informatiques.

• Gérer une équipe de techniciens, etc.

* Source : « Code ROME M1801 - Administration de systèmes d'information »

Expert en informatique et en système d’information, l’administrateur réseau fait preuve d’écoute pour recueillir les besoins de chacun, faire face à des pannes informatiques ou encore expliquer de nouveaux choix technologiques. Il sait adapter son argumentaire à chaque collaborateur. Il apprécie aussi de travailler en équipe avec des techniciens ou des ingénieurs réseaux.

Autres compétences (soft skills) mobilisées par l’administrateur réseau : réactivité, disponibilité et bonne gestion du stress ! Il faut savoir faire face à toute situation et ne pas paniquer en cas d’intrusion dans le système d’information malgré la sécurisation mise en place.

Potentiellement, toutes les entreprises et toutes les collectivités publiques ont besoin d’un administrateur réseaux. Plus la structure qui l’emploie est petite, plus son poste sera polyvalent.

Les ESN, entreprises de services numériques (autrefois appelées SSII pour sociétés de services en ingénierie informatique), recrutent aussi des administrateurs réseaux pour des missions de conseil, d’audit ou de sous-traitance informatique.

L’Apec indique que dans 80% des offres d’emploi publiées pour un poste d’administrateur réseau, la rémunération annuelle oscille entre 33 000 € bruts (soit 2 750 € par mois) et 56 000 € bruts (4 650 €) avec une moyenne autour de 42 000 € par an.

À noter : en cas d’astreinte (nuit, week-end ou jour fériés), des primes peuvent s’ajouter au salaire de base.

Les métiers de la tech, et notamment les métiers des infrastructures réseaux et télécoms, sont encore largement masculins avec 91% des emplois occupés par des hommes. Mais le secteur cherche à mobiliser les jeunes femmes à travers des ateliers, des séances d’informations et des mises en avant de parcours féminins de réussite dans le numérique et l’informatique. L’objectif ? Avoir plus de profils féminins.