1. Gérer sa e-réputation en 7 clics
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Gérer sa e-réputation en 7 clics

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Retour au dossier La réputation en ligne, c'est quoi ? CV en ligne, réseaux sociaux, blogs : les outils pour construire son identité en ligne Gérer sa e-réputation en 7 clics

Pour que votre identité numérique soit le reflet de ce que vous voulez montrer de vous, et tout simplement pour maîtriser votre e-reputation, voici 7 bons réflexes à adopter.

1. Soyez toujours en veille

"Le première réflexe est de googliser son propre nom pour voir et lire ce qui circule à votre sujet", prévient Vincent Giolito, directeur du site NouvelleCarrière. Vérifiez régulièrement tout ce qui ressort, y compris les images et les commentaires dans les groupes de discussion. "Si les résultats qui apparaissent en premières lignes sont une photo peu flatteuse ou une critique acerbe du monde de l'entreprise rédigée à l'époque où vous pensiez encore vivre sans travailler, c'est un problème", note Aymeric Vincent, spécialiste du recrutement 2.0.

2. Faites le ménage

Tentez de supprimer les contenus négatifs qui nuisent à votre réputation telles que les images désopilantes mises en ligne par un "ami" mais qui ne feront pas rire un employeur. Si besoin, contactez le gestionnaire du site concerné, et s'il s'agit d'une atteinte à votre droit à l'image ou à votre vie privée, vous pouvez déposer plainte à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Vous pouvez également remplir le formulaire de "droit à l'oubli" mis en place par Google fin mai 2014. Sachez que les Français sont les champions du monde des demandes formulées auprès du géant du Web, avec près de 30.000 formulaires remplis, mais que quatre mois et demi après le lancement du formulaire, seules 50 % de ces demandes ont été acceptées.

Le plus souvent, la seule solution consiste à "écraser" les pages qui vous nuisent, c'est-à-dire les renvoyer au tréfonds du Web. Comment ? En étant proactif, c'est-à-dire présent sur de nouvelles pages notamment via les réseaux sociaux, type LinkedIn, Viadeo ou encore Twitter, qui ont en commun d'être très bien référencés. Cela permettra à ces pages de remonter en tête d'une recherche vous concernant. Côté images, Alexis Fleuriot, ingénieur d'études chez Yatedo conseille de créer un compte Instagram ou Flickr pour les noyer dans la masse. Cette interface peut vous aider à gérer votre e-reputation. Lorsque vous créez un profil, vous devez préciser si les éléments vous concernent vraiment ou sont relatifs à l'un de vos homonymes et si vous les jugez négatifs ou positifs. Vous recevez ensuite des conseils pour parvenir à faire remonter les éléments positifs et à faire descendre les éléments négatifs dans une recherche.

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Avant de mettre en ligne toute info vous concernant, veillez à leur confidentialité pour ne pas finir par le regretter. // © Ryan McVay - Modern Technologies/ISC images

3. An-ti-ci-pez

Comme il est donc difficile, sinon impossible, de se débarrasser d'une image, d'une vidéo ou d'un commentaire qui vous nuirait, mieux vaut anticiper ! D'abord en veillant à la confidentialité de toutes les informations qui vous concernent. Par exemple, ne rendez pas accessibles vos albums photos qui concernent votre vie privée. Il n'est pas nécessaire qu'un recruteur admire vos exploits de fin de soirées. Sur les réseaux sociaux, Facebook en tête, ajustez régulièrement vos paramètres de confidentialité, changez souvent de mot de passe pour éviter le piratage et désinscrivez les "amis" FB que vous n'avez jamais rencontrés et qui pourraient utiliser vos données privées...

4. Soyez présents sur les réseaux

Plus vous êtes présents via les réseaux, par exemple en mettant à jour régulièrement votre profil LinkedIn ou en twittant/retwittant souvent, mieux vous serez référencé. Mais attention : réfléchissez avant de cliquer. Vous devez évidemment maîtriser vos discours, notamment en évitant les commentaires inappropriés sur Twitter, en vous abstenant de dénigrer votre futur ou ex-employeur sur les forums... L'important est d'être toujours conscient de ce que vous partagez. Et que votre identité numérique soit cohérente avec votre CV en ligne.

5. Faites-vous connaître sur les blogs ou forums spécialisés

Il est intéressant de contribuer à d'autres blogs ou à des forums qui parlent des domaines professionnels qui vous attirent – sans jamais oublier de mentionner l'adresse de votre blog. "Le simple fait de participer à une conférence sur son futur secteur d'activité est une occasion de valoriser son profil professionnel, explique Éric Hauptmann, du cabinet de recrutement Solution RH. En s'inscrivant en ligne, on laisse une trace de soi positive, une preuve de l'intérêt qu'on porte à un sujet. Si en plus, à l'issue de la conférence, on rédige pour son blog un article qui résume ce qui s'y est dit, on valorise davantage son image."

6. Souriez, vous êtes sur le Web !

Le Web c'est d'abord de l'image... Conséquence : en plus de faire attention aux images de vous que vous partagez notamment sur Facebook, soignez vos photos en public. "Votre photo de profil du LinkedIn ou Twitter doit être cadrée serrée, avec une image pro et souriante !" insiste Vincent Giolito.

7. Distinguez vie perso et vie pro

"Que ce soit sur son blog ou sa page perso, estime Fadhila Brahimi, coach spécialisée en personal branding, "il faut distinguer le contenu qui relève de la vie publique, auquel pourra accéder un recruteur, et ce qui relève de la vie privée, réservé aux amis et à la famille." Même constat pour Éric Hauptmann, du cabinet de recrutement Solution RH : "Si vous tenez vraiment à avoir une page sur Facebook pour y insérer vos photos de vacances et des commentaires sur vos dernières virées entre potes, faites-le en utilisant un pseudo. Le mélange des genres entre profils privés et professionnels n'est pas conseillé."

Aymeric Vincent met également en garde : "On parle beaucoup de Facebook, mais Twitter peut être beaucoup plus dangereux pour les candidats. L'immédiateté et la brièveté des messages peuvent laisser penser que l'envoi de message est sans conséquence, mais c'est un leurre. Tout le monde peut accéder aux messages postés." Son conseil : "Mieux vaut privilégier, là aussi, les échanges sous pseudo."

Mais attention à ne pas céder à la paranoïa, estime pour sa part Vincent Giolito, qui précise : "Si vous êtes pro avec les réseaux professionnels, vous pouvez tout à fait vous construire une belle e-réputation tout en gardant la possibilité de vous exprimer à titre personnel." Enfin, n'imaginez pas que les recruteurs soient à l'affût de la moindre expression personnelle qui nuirait à votre réputation...