Vous aimez les langues étrangères et les voyages ? Le secteur du tourisme est peut-être fait pour vous. Tous les métiers ne vous feront pas voyager aux quatre coins du monde, mais plutôt vendre ou préparer les voyages des clients depuis votre bureau.
De bac+1 à bac+5, les écoles ou formations en tourisme forment les professionnels qui participent à l’organisation et à la réussite d’un voyage individuel ou en groupe. Ces écoles destinent à de nombreux métiers dont un certain nombre s’exercent derrière un bureau et un écran d’ordinateur. On peut se former au tourisme à l’université, mais aussi dans des écoles privées spécialisées en tourisme, en management hôtelier, hôtellerie, hospitality, ou dans des établissements consulaires (dépendant des chambres de commerce), des lycées, des CFA (centres de formation d’apprentis), des MFR (maisons familiales et rurales)... De nombreuses écoles de commerce ou de marketing proposent également des spécialités en tourisme. Certaines écoles de tourisme à l’étranger sont aussi réputées internationalement.
Les écoles de tourisme forment à leur propre diplôme via des formations qui varient de quelques mois à cinq ans après le bac. À bac+2/3, il est également possible de préparer le BTS tourisme, ou un BUT du domaine commercial, un bachelor ou un MBA tourisme, tourisme international ou tourisme et hôtellerie de luxe, par exemple, en deux ans après un diplôme de niveau bac+3, aussi accessible par la formation continue pour les personnes déjà engagées dans la voie professionnelle. L’université propose également des licences professionnelles en tourisme et des masters du domaine tourisme (métiers du tourisme ; guide-conférencier, gestion des établissements hôteliers et de restauration….). Les écoles de commerce proposent des spécialisations en tourisme : luxe et tourisme ; tourisme événementiel ; e-tourisme… Bref, les choix sont variés !
Histoire, géographie, histoire de l’art, langues étrangères, négociation commerciale, marketing, cas pratiques, création d’une offre, développement de projets, sociologie du tourisme, communication… sont quelques-unes des matières que vous pourrez rencontrer dans vos études de tourisme. Selon le diplôme et le métier visé, la dominante commerciale ou au contraire l’animation sera plus accentuée. Certaines écoles de tourisme sont spécialisées, par exemple, sur le tourisme agricole ou le patrimoine. Les stages, parfois à l’étranger font également partie de l’enseignement.
Réfléchissez si vous souhaitez vous engager dans des études de tourisme courtes (en 2 ou 3 ans après le bac) ou plus longues, jusqu’à bac+5, puis consultez les sites internet des écoles de tourisme pour voir les formations et diplômes qu’elles préparent, si elles offrent la possibilité de faire tout ou partie de la formation à l’étranger, si les cursus peuvent se préparer en alternance, etc. Rendez-vous à leurs JPO (journées portes ouvertes) ou aux salons de l’Étudiant où ces écoles sont présentes afin de rencontrer des élèves ou des enseignants et de leur poser toutes vos questions.
Une appétence pour les langues étrangère est indispensable si l’on souhaite s’orienter dans le tourisme, et en particulier un bon niveau en anglais. De manière générale, une bonne communication écrite et orale est nécessaire. Pour valider ces compétences, des tests d’entrée en formation peuvent comprendre des QCM de culture générale, un entretien en anglais, etc.
Certaines écoles de tourisme sont accessibles via la plateforme Parcoursup, d’autres mettent en place leur propre recrutement et il faudra leur envoyer directement votre dossier qui sera généralement suivi d’un entretien de motivation (parfois en anglais) si vous êtes retenu. Certaines écoles de tourisme organisent plusieurs rentrées par an.
En général, les frais de scolarité des écoles de tourisme ne sont pas à la portée de toutes les bourses mais les formations sont cependant de haut niveau. Les frais varient entre 5500 et 11000 € par an, en fonction de l’école et du diplôme préparé. Un grand nombre de formations en tourisme peuvent cependant être préparées en alternance, ce qui permet de ne pas payer de frais de scolarité et de recevoir une rémunération de son employeur qui prend alors en charge la formation.
Hormis les animateurs et les guides accompagnateur.trice.s, la plupart des diplômés à bac+2 travaillent en agence de voyages, dans les parcs de loisirs, les offices du tourisme ou les voyagistes, par exemple en tant qu’agent.e de comptoir ou hôte.sse d’accueil. Dans le secteur public, il est possible de passer un concours d’animateur du patrimoine ou de guide conférencier.ère à partir d’un niveau bac+3. Les bac+4/5 peuvent travailler dans le marketing touristique, par exemple, en temps que yield manager, chef.e de produit touristique ou responsable numérique.